Представники Бюро правової допомоги навчаються налагодженню ефективної комунікації

Деталі

14171929 1807747066107562 1584654664 nСьогодні, 29 серпня, представники новостворених Бюро правової допомоги Чернігівщини проходять тренінг-семінар «Побудова ефективної вербальної і невербальної комунікації працівників Бюро правової допомоги з колегами та клієнтами».

Тренінг-семінар проводила практичний психолог Катерина Барушкіна.
Під час заходу новопризначені працівники розглянули стратегії спілкування; активне слухання та запитання як етапи консультування; типи клієнтів та як працювати з важкими клієнтами; помилки та «пастки» у спілкуванні з клієнтами; невербальне спілкування у процесі консультування клієнтів.14169626 1807723672776568 1408922509 n

   
© 2015 Регіональний центр з надання безоплатної вторинної правової допомоги у Чернігівській області | При використанні матеріалів сайту посилання обов'язкове
Розробка: Троценко Сергій | [email protected] legalaid.gov.ua